3·15在举动花洒不适合燃气热水器？惠达卫浴售前无阐明售后推诿职责

  的投诉引起重视。一位顾客称其上一年7月购买并经过装饰公司装置了惠达恒温花洒，装置前，包含花洒的产品阐明书在内没有一点阐明不能配燃气热水器运用；装置好后两个月都无法正常洗浴。

  顾客与惠达客服洽谈，才被奉告其购买的花洒不适合燃气热水器，而且宣称燃气热水器最低要求水温要到达60℃。该顾客依照惠达客服所说，将水温调到60℃，花洒仍然无法运用。

  惠达客服许诺报修两次，假如没有办法处理会替换产品。但是，现已两次修理但仍不能用，惠达客服却推诿职责，称不是产品质量上的问题，要顾客自行联络装饰公司处理。该顾客以为，惠达卫浴这种行为归于产品虚伪宣扬，售后诈骗，要求补偿其产品和精神损失合计三千元。

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