【48812】供热在即热费怎样算、怎样缴？您重视的热费问题答案来了

　　集中供热在即，我市供热企业正在展开收费作业，分户计量用户、按面积用热用户的热费怎样算？上个采暖季室温不合格或用热量较少，且没有请求退费的用户，本采暖季的热费怎样缴？针对市民重视的热费问题，记者咨询了部分供热企业。

　　集中供热在即，我市供热企业正在展开收费作业，分户计量用户、按面积用热用户的热费怎样算？上个采暖季室温不合格或用热量较少，且没有请求退费的用户，本采暖季的热费怎样缴？针对市民重视的热费问题，记者咨询了部分供热企业。

　　集中供热在即，我市供热企业正在展开收费作业，分户计量用户、按面积用热用户的热费怎样算？上个采暖季室温不合格或用热量较少，且没有请求退费的用户，本采暖季的热费怎样缴？针对市民重视的热费问题，记者咨询了部分供热企业。

　　《洛阳市集中供热法令》规则，我市供热价格实施政府定价，城市区供热起止时刻为每年11月15日0时至次年3月15日24时，共121天。如遇反常低温气候，政府部门可决定提早供热或延期停热。

　　热费由根本热费和计量热费组成，按住宅面积预缴热费，实践热费待供热完毕后依据实践用热量核算。

　　根本热费=住宅建筑面积×采暖季天数×0.054元/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)

　　计算公式：住宅建筑面积×121×0.054×面积系数+0.142×用热量

　　热费=住宅建筑面积×采暖季天数×0.18元/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)

　　《洛阳市集中供热法令》规则，因供热设备呈现毛病，接连停热12小时之后的，供热企业应按停热时刻交还相应热费。停热满24小时的按1天退费，超越12小时不满24小时的按半响退费，缺乏12小时的不退费。

　　供热期间，供热企业应确保居民用户的卧室、起居室(厅)室温不低于18℃。若室温接连48小时之后不合格，应当减收热费。其间，室温低于18℃(不含18℃)高于14℃(含14℃)的，按日折半(或许计量读数的一半)收取热费；室温低于14℃(不含14℃)的，按日(或许计量读数的悉数)免收热费。减收或许免收的热费，应在每年采暖季完毕后的2个月内结清。

　　对在上个采暖季遇到停热、室温不合格或用热量较少，且没有请求退费的用户，这个采暖季的热费该怎么缴？

　　记者了解到，对直供小区用户来说，供热企业退费时刻有所不同。例如市热力公司在采暖季完毕后的2个月内处理退费手续；高新热力公司在每年4月15日至5月15日期间的作业日处理退费手续。

　　假设没在规则时刻内请求退费，供热企业会把应退热费主动转至用户的采暖账户，冲抵下个采暖季预收热费。非直供小区用户退费，需求和小区物业公司洽谈处理。

　　还有一种状况，有些分户计量用户用热量大，实践热费会超出预缴热费，这就需求在下个采暖季补缴。假设，小王家的预缴热费为2000元，但上个采暖季实践热费为2200元，那么本采暖季，他就需求预缴2200元，等采暖季完毕后，再依据实践用热量核算。