【48812】COLMO热水器漏水被浙江台曝光 为美的集团高端品牌

　　我国经济网北京7月15日讯近来，据浙江播送电视台《1818黄金眼》栏目报导，史先生在绍兴柯桥悦山府有一套新房，成果接到了物业电话说他们家里漏水了。史先生说，水是从厨房里的热水器里流出来的。这个热水器的外壳上面印着品牌“COLMO”。“这是‘美的’的高端品牌，他们叫了一个修补师傅过来，我把我装饰的水电师傅也叫来了，他们也说是质量上的问题发生的漏水。”史先生说，他在柯桥的五星电器买了油烟机、空调等一整套家电，其间这台热水器花了5355块钱。

　　他反映问题后，COLMO品牌的售后叫来了稳妥公司做理赔，对方的补偿金额他不认可。五星电器绍兴柯桥店宣司理表明，“漏水的底子原因是机器的质量上的问题，不是装置的问题。给他一个额定的保证，稳妥的时刻延伸。一年以内呈现的问题再来定损，都是能够的。并且这个能书面形式写下来的。”宣司理表明，他们会给两边做好洽谈作业。之后，史先生反应，他跟COLMO方面洽谈好了。

　　美的集团官网显现，美的集团（000333.SZ）秉承用科技发明美好日子的运营理念，通过54年开展，已成为一家集智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人与自动化、数字化立异五大事务板块为一体的全球化科技集团，曩昔5年投入研制资金近450亿（年营收占比3.5%以上），在全球具有28个研制中心和34个首要生产基地，产品及服务惠及全球200多个国家和地区约4亿用户。构成美的、小天鹅、东芝、华凌、布谷、COLMO、Clivet、Eureka、库卡、GMCC、威灵、菱王、万东在内的多品牌组合。

　　美的集团年报显现，COLMO以高端智能产品服务菁英用户，2021年全体出售打破40亿，同比增加300%。在产品端，通过三年开展，COLMO的高端才智产品已包括空调、冰箱、洗衣、厨电、热水器、微蒸烤等多个品类，并构成BLANC、TURING、EVOLUTION、AVANT四大套系，开始构建全球家电市场抢先的高端化才智日子解决方案，COLMO在2021年根据菁英用户关于高端才智场景及前锋规划的寻求，连续发布TURING全屋套系、EVO星际、AVANT日子家套系、星图套系等产品，进一步丰厚和完善场景解决方案。

　　《中华人民共和国顾客权益保护法》第五十二条规则：运营者供给产品或许服务，形成顾客产业危害的，应当依照法律规则或许当事人约好承当修补、重作、替换、退货、补足产品数量、交还货款和服务费用或许补偿相应的丢失等民事责任。